Gérant(e) secteur quincaillerie et dépanneur

Vos principales responsabilités

• S’assurer du respect des politiques et des procédures concernant les retours de marchandises des clients et ceux des fournisseurs;
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle et du service après-vente ;
• Effectuer le suivi des commandes d’achats ou s’assurer qu’elles soient effectuées efficacement ;
• Être responsable de la réception, de l’étiquetage et du marchandisage ;
• Gérer les listes de prix des départements de la quincaillerie, des matériaux de construction ainsi que du dépanneur ;
• S’assurer d’un niveau adéquat des inventaires ;
• Informer et superviser le personnel sous sa responsabilité, répartir les tâches et établir les horaires de travail;
• Évaluer le rendement des employés et en faire le suivi ;
• Approuver les heures dans le système de gestion de temps et les comptes de dépenses des employés sous sa supervision ;
• Informer le personnel des politiques et des directives de l’entreprise et s’assurer de leur mise en application;
• Assurer l’application de mesures appropriées en matière de santé et sécurité au travail;
• Effectuer des rencontres régulières avec son équipe de travail afin de leur transmettre les informations sur l’évolution des ventes, des nouveautés ou concernant tout autre sujet pertinent quant aux opérations de la quincaillerie et du dépanneur;
• Participer à l’embauche de nouveaux employés;
• S’assurer de donner la formation requise aux employés sous sa supervision;
• Préparer les budgets annuels ainsi que des rapports sur les chiffres de ventes;